Πολιτική Επιστροφών
Πολιτική Επιστροφών
Στη MIS COTTON θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Ισχύουν τα παρακάτω:
Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με τον ν. 2251/1994, εφόσον:
- το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο
- διατηρεί την αρχική συσκευασία / ετικέτες σε καλή κατάσταση
- συνοδεύεται από τα απαραίτητα στοιχεία παραγγελίας
Έξοδα επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό ή λάθος προϊόν από πλευράς μας.
Επιστροφή χρημάτων
- Μετά τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, προχωράμε σε επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής όπου είναι εφικτό.
- Για παραγγελίες άνω των 50€, σύμφωνα με την πολιτική του καταστήματος, επιστρέφεται το 95% της αξίας παραγγελίας (όπως ίσχυε και στο προηγούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα).
Εξαιρέσεις / είδη υγιεινής
Για λόγους υγιεινής, εσώρουχα και συναφή προϊόντα ενδέχεται να εξαιρούνται από υπαναχώρηση εφόσον έχει αφαιρεθεί η σφραγίδα ασφαλείας / προστατευτική συσκευασία, σύμφωνα με τον νόμο. Σε κάθε περίπτωση θα σας ενημερώσουμε κατά τον έλεγχο.
Ελαττωματικά προϊόντα
Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε άμεσα στο info@miscotton.gr ή στο 693 114 9689 · 2741 301 791 για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.
Διαδικασία
- Επικοινωνήστε μαζί μας δηλώνοντας αριθμό παραγγελίας και λόγο επιστροφής.
- Θα σας δώσουμε οδηγίες αποστολής.
- Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο, ολοκληρώνεται η διαδικασία.
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026